Política de Privacidade

1. Controlador

Leandro Pereira Paixão, operadora do Aparoo, é a controladora dos dados pessoais tratados nesta plataforma e decide sobre as finalidades e os meios do tratamento.

2. Dados que coletamos

Cadastro: nome, e-mail, telefone e credenciais de acesso;
Dados da barbearia: razão social, endereço, contatos e configurações;
Dados inseridos por você: clientes, profissionais, serviços, agendamentos e registros financeiros;
Dados técnicos: endereço IP, identificadores de dispositivo, logs de acesso e uso da aplicação;
Mensagens enviadas ao suporte.

3. Finalidades e bases legais

Criar e manter sua conta e prestar o serviço — execução de contrato;
Segurança, prevenção a fraude e auditoria — legítimo interesse;
Melhoria do produto e suporte — legítimo interesse;
Comunicações de marketing — consentimento, revogável a qualquer tempo;
Cumprimento de obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento

Provedores de infraestrutura, hospedagem, e-mail, analytics e suporte (operadores), sempre sob contrato;
Paddle.com, nosso Merchant of Record, para venda, gestão da assinatura, pagamentos, faturamento e conformidade tributária;
Assessores profissionais (jurídico e contábil);
Autoridades, quando exigido por lei ou ordem judicial.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto a conta estiver ativa e pelo prazo necessário ao cumprimento de obrigações legais. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados.

6. Seus direitos

Você pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação, informação sobre compartilhamentos e revogação de consentimento. Basta acionar nosso suporte; respondemos dentro dos prazos legais.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas, como criptografia em trânsito, controle de acesso por perfil e isolamento dos dados de cada barbearia.

8. Cookies

Utilizamos cookies essenciais para autenticação e segurança e, quando aplicável, cookies de analytics para entender o uso do produto. Você pode gerenciar os cookies nas configurações do seu navegador.

Veja também os Termos e Condições e a Política de Reembolso.